LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật của multibet giải thích cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn

Chúng tôi thu thập dữ liệu cá nhân khi bạn mở tài khoản, thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, và tham gia vào các phòng...

Thu thập dữ liệu minh bạchBảo mật mã hóa đầu cuốiQuyền truy cập và xóa dữ liệuTuân thủ quy định địa phươngKhông chia sẻ với bên thứ ba không liên quan
multibet Chính sách bảo mật của multibet giải thích cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn

Chính sách này áp dụng cho mọi tương tác của bạn với multibet

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Cách liên hệ với đội ngũ bảo mật dữ liệu của chúng tôi

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, muốn yêu cầu bản sao thông tin...

Email bảo mật Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến...
Chat trực tuyến Mở cửa sổ chat trên multibet.mobi và chọn...
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào tài khoản multibet của bạn...
MINH BẠCH DỮ LIỆU

Cách chúng tôi duy trì tính minh bạch trong xử lý dữ liệu cá nhân

Chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật khi có thay đổi trong cách thu thập hoặc sử dụng dữ liệu và thông báo cho bạn qua email hoặc thông báo trên...

Nhật ký cập nhật

Chúng tôi ghi lại mọi sửa đổi chính sách bảo mật trong bảng nhật ký công khai ở cuối trang này, bao gồm ngày thay đổi và tóm tắt nội dung điều chỉnh. Bạn có thể so sánh các phiên bản để biết chính xác điều gì đã thay đổi trong cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn.

Thông báo qua email

Khi chúng tôi sửa đổi chính sách liên quan đến việc chia sẻ dữ liệu hoặc thời gian lưu trữ, bạn sẽ nhận email thông báo trong vòng 24 giờ. Email bao gồm liên kết đến phiên bản mới và tóm tắt những điểm chính được điều chỉnh để bạn đánh giá nhanh.

Đối tác xử lý

Chúng tôi công khai danh sách các đối tác xử lý dữ liệu — nhà cung cấp thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay, nhà cung cấp dịch vụ máy chủ và công cụ phân tích. Mỗi đối tác phải ký thỏa thuận bảo mật trước khi nhận dữ liệu từ chúng tôi.

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân ở định dạng có thể đọc được, yêu cầu sửa thông tin không chính xác, rút lại sự đồng ý cho các hoạt động xử lý không bắt buộc, hoặc yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan trong vòng 30 ngày.

Mã hóa và lưu trữ

Dữ liệu cá nhân và lịch sử giao dịch được mã hóa bằng giao thức SSL khi truyền và mã hóa AES-256 khi lưu trên máy chủ. Chúng tôi sao lưu dữ liệu hàng ngày vào máy chủ dự phòng ở địa điểm riêng biệt để đảm bảo phục hồi nếu có sự cố kỹ thuật.

Xem lại định kỳ

Đội ngũ bảo mật của chúng tôi xem lại chính sách bảo mật mỗi sáu tháng để đảm bảo tuân thủ các quy định mới và cập nhật các biện pháp bảo vệ theo công nghệ hiện đại. Mọi thay đổi đề xuất đều được thông báo trước khi áp dụng chính thức.

So sánh chính sách bảo mật với các trang pháp lý khác của multibet

Chính sách bảo mật mô tả cách chúng tôi thu thập và bảo vệ dữ liệu cá nhân, trong khi điều khoản sử dụng quy định quyền và...

Thu thập dữ liệuChính sách bảo mật liệt kê các loại dữ liệu chúng tôi thu thập — tên, email, số điện thoại, chi tiết thanh toán, địa chỉ IP và lịch sử hoạt động. Điều khoản sử dụng yêu cầu bạn cung cấp thông tin chính xác khi đăng ký và cập nhật kịp thời nếu có thay đổi.
Bảo vệ tài khoảnChính sách bảo mật giải thích cách chúng tôi mã hóa dữ liệu và hạn chế quyền truy cập của nhân viên. Điều khoản sử dụng yêu cầu bạn giữ bí mật mật khẩu và thông báo ngay nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm nhập, đồng thời quy định trách nhiệm của bạn nếu để lộ thông tin đăng nhập.
Chia sẻ dữ liệuChính sách bảo mật nêu rõ chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay, nhà cung cấp dịch vụ máy chủ và cơ quan có thẩm quyền khi pháp luật yêu cầu. Chúng tôi không bán dữ liệu cho bên quảng cáo hoặc marketing ngoài.
Quyền xóa dữ liệuChính sách bảo mật cho phép bạn yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. Điều khoản sử dụng quy định chúng tôi có thể giữ lại dữ liệu giao dịch trong thời hạn theo luật định để đáp ứng nghĩa vụ kế toán và giải quyết tranh chấp sau khi tài khoản đóng.
Thay đổi chính sáchChính sách bảo mật được cập nhật khi có thay đổi trong cách chúng tôi xử lý dữ liệu, với thông báo qua email trước 14 ngày. Điều khoản sử dụng cũng tuân theo quy trình tương tự, và việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng sau thời hạn thông báo được coi là chấp nhận các điều khoản mới.
Giải quyết tranh chấpChính sách bảo mật hướng dẫn cách liên hệ nếu bạn có khiếu nại về quyền riêng tư. Điều khoản sử dụng quy định quy trình giải quyết tranh chấp chung, bao gồm thời hạn phản hồi và phương thức giải quyết nếu bạn không đồng ý với cách chúng tôi xử lý yêu cầu của bạn.
Phạm vi áp dụngChính sách bảo mật chỉ bao gồm dữ liệu cá nhân và cách xử lý. Điều khoản sử dụng bao quát toàn bộ hoạt động trên nền tảng — tạo tài khoản, nạp rút tiền, đặt cược, hành vi bị cấm và hậu quả nếu vi phạm quy định của multibet.
ĐIỂM NỔI BẬT

Các yếu tố định hình cách chúng tôi thiết kế trải nghiệm bảo mật

Chúng tôi xây dựng quy trình bảo mật dữ liệu xung quanh cách bạn sử dụng multibet hàng ngày — từ đăng nhập trên di động đến thực...

Giao diện tài khoản Bảng điều khiển tài khoản của bạn hiển thị tóm...
Xác thực hai lớp Chúng tôi khuyến khích bạn bật xác thực hai yếu...
Nhật ký hoạt động Phần nhật ký trong tài khoản ghi lại mọi lần...
Mã hóa truyền tải Mọi dữ liệu bạn gửi đến multibet — từ thông...
Chính sách lưu giữ Chúng tôi lưu trữ dữ liệu tài khoản và giao...
Quyền kiểm soát Bạn có quyền tải xuống bản sao toàn bộ dữ...

Câu hỏi về cách multibet bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn

Chúng tôi thu thập tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán khi bạn đăng ký. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi lưu ID giao dịch và số tiền để xử lý nạp rút và hiển thị lịch sử tài khoản của bạn.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch, nhà cung cấp dịch vụ máy chủ để lưu trữ, và cơ quan có thẩm quyền khi pháp luật yêu cầu. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân cho công ty quảng cáo hoặc marketing.

Có, bạn có thể tải xuống bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân từ trang cài đặt tài khoản. File sẽ ở định dạng JSON hoặc CSV, bao gồm thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch, nhật ký đăng nhập và mọi thông tin liên lạc bạn đã có với đội ngũ hỗ trợ.

Vào phần cài đặt tài khoản trên multibet.mobi, chọn yêu cầu xóa tài khoản và điền biểu mẫu với lý do. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 30 ngày và gửi email xác nhận khi dữ liệu của bạn đã được xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống của chúng tôi.

Dữ liệu được mã hóa bằng SSL khi truyền từ thiết bị của bạn đến máy chủ của chúng tôi, và được mã hóa AES-256 khi lưu trữ. Chỉ nhân viên được ủy quyền với lý do hợp lệ mới có thể truy cập dữ liệu giải mã, và mọi truy cập đều được ghi nhật ký.

Chúng tôi cập nhật chính sách khi có thay đổi trong cách xử lý dữ liệu. Bạn sẽ nhận email thông báo trước 14 ngày kể từ khi thay đổi có hiệu lực, kèm theo liên kết đến phiên bản mới và tóm tắt những điểm chính được điều chỉnh để bạn xem xét.

Chúng tôi không lưu trữ chi tiết thẻ hoặc mật khẩu ví điện tử. Chúng tôi chỉ lưu ID giao dịch, số tiền và dấu thời gian để hiển thị lịch sử tài khoản và xử lý yêu cầu hỗ trợ. Thông tin xác thực thanh toán được xử lý trực tiếp bởi đối tác thanh toán.